Jak postupovat při problémech s elektřinou: sami, nebo havarijní služba

Elektřina nevybírá, kdy se pokazí, a největší chybou je improvizace. Vypadlý jistič se dá vrátit zpět, jiskřící zásuvka nebo zápach spáleniny ne. Rozlišit, co můžete zvládnout sami a kdy je třeba volat odborníka, rozhoduje o zdraví i o majetku. Text jde od základů, tedy od toho, jak elektřina v domě funguje, až po konkrétní postupy při závadě. Neslouží jako návod k opravám elektroinstalace, ty smí provádět jen oprávněná osoba.

Jak funguje rozvod v domácnosti

Elektřina přichází od distributora do elektroměru a odtud do rozvaděče, kde jsou jističe a proudové chrániče. Jistič chrání vedení před přetížením a zkratem, proudový chránič před zásahem proudem. Každý okruh, třeba zásuvky v kuchyni, má vlastní jistič.

Když jistič vypadne, něco přetížilo okruh nebo vznikla závada. Typicky jde o zapnutí příliš mnoha spotřebičů najednou, třeba varné konvice a trouby. Při opakovaném vypadávání je to znamení, že je problém hlubší.

Odlišujte výpadek v domě od výpadku v okolí. Pokud nesvítí u sousedů, jde o poruchu v síti a řeší ji distributor. Číslo poruchové linky najdete na faktuře nebo na elektroměru.

Co udělat hned

Při zápachu spáleniny, kouři nebo jiskření vypněte hlavní jistič, pokud je to bezpečné. Nedotýkejte se poškozených zařízení mokrýma rukama. Pokud hoří, volejte 150 nebo 112 a opusťte budovu.

Při zásahu elektrickým proudem nejdřív vypněte proud, pokud to jde bezpečně. Zasaženého se nedotýkejte, dokud je pod napětím. Volejte 155 nebo 112 a po vypnutí poskytněte první pomoc.

Spadlý drát venku považujte za nebezpečný, i když vypadá bez proudu. Držte se v odstupu a zavolejte distributora nebo tísňovou linku. Nikdy se nepokoušejte jej přemístit.

Co zvládnete sami

Pokud vypadl jistič po zapnutí spotřebiče, vypněte spotřebiče na okruhu a jistič zvedněte. Když drží, zapínejte přístroje postupně. Podezřelý přístroj nechte opravit.

Zkontrolujte, zda není vadná prodlužovačka nebo kabel. Poškozená izolace, ohnutá vidlice a horké zásuvky patří vyřadit. Nikdy nezapojujte více výkonných spotřebičů do jedné prodlužovačky.

Výměna žárovky a pojistky v zástrčce je v pořádku, ale jakékoli zasahování do rozvodů nechte odborníkovi. Zákon vyžaduje oprávnění pro práce na elektrických zařízeních. Neodborný zásah ohrožuje i další obyvatele.

Kdy volat havarijní službu

• Jistič vypadává opakovaně bez zjevné příčiny.
• Zásuvky nebo rozvaděč jsou horké, tmavnou nebo zapáchají.
• Proudový chránič nejde zapnout.
• Při dešti nebo záplavě vniká voda do elektroinstalace.
• Po zásahu bleskem nefunguje část domu.

Vyberte službu, která uvádí oprávnění a pracuje nonstop. Zeptejte se předem na orientační rozsah ceny a čas příjezdu. Dbejte, abyste nepodepsali smlouvu pod tlakem.

Po opravě požadujte doklad o provedené práci. Vyplatí se i zpráva o stavu instalace. Uschovejte ji pro případ reklamace nebo pojistné události.

Revize a prevence

Pravidelná revize elektroinstalace odhalí závady dřív, než způsobí škodu. Provádí ji revizní technik s oprávněním a lhůty závisí na typu objektu. Informace najdete u příslušných předpisů.

Při koupi staršího bytu požadujte revizní zprávu. Hliníkové rozvody a staré jističe patří k rizikům. Modernizace je investice do bezpečí.

Doma dodržujte základy. Nepřetěžujte zásuvky, vypínejte nepoužívané spotřebiče a nenechávejte nabíječky zapojené bez dozoru. Detektor kouře přidá další vrstvu ochrany.

Po závadě

Sepište, co se stalo, a vyfoťte poškození. Vám i pojišťovně to usnadní řešení. Zkontrolujte, co pojistka kryje, například poškození spotřebičů přepětím.

Zkontrolujte potraviny v lednici a mrazáku. Při dlouhém výpadku se mohou zkazit. Co je podezřelé, vyhoďte.

Poučte se z příčiny. Pokud šlo o přetížení, rozložte spotřebiče. Pokud o stáří instalace, plánujte opravu.

Můj tip: Doporučila bych si nalepit u rozvaděče štítek s čísly poruchové linky distributora, tísňových služeb a vaší havarijní služby. V situaci s kouřem nebo tmou není čas hledat. Štítek ušetří cenné minuty.

Zdroje

• Hasičský záchranný sbor ČR
• Energetický regulační úřad